Prawnikowo

Twoje prawo, nasze słowo

Regulamin

§1.

Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin został ustanowiony przez LightCode Labs Sp. z o.o. z siedzibą w Marylce, ul. Dębowa 7, zarejestrowaną pod numerem NIP: 1231563689, REGON: 529533497, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001124775 (dalej: „Usługodawca”). Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego prawnikowo.pl (dalej: „Serwis”), dostępnego pod adresem URL: https://www.prawnikowo.pl.

§2.

Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe terminy oznaczają:

  • Użytkownik – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
  • Serwis – strona internetowa prawnikowo.pl, która umożliwia Użytkownikom zadawanie pytań prawnych i otrzymywanie odpowiedzi na podstawie złożonych systemów przetwarzania danych.
  • Usługodawca – LightCode Labs Sp. z o.o. z siedzibą w Marylce, ul. Dębowa 7, NIP: 1231563689, REGON: 529533497, KRS: 0001124775.
§3.

Zakres i charakter usług

Usługodawca świadczy usługi polegające na udzielaniu odpowiedzi na pytania prawne zadawane przez Użytkowników za pośrednictwem Serwisu. Odpowiedzi te generowane są automatycznie na podstawie przetwarzania wprowadzonych danych oraz informacji prawnych.

Odpowiedzi generowane w Serwisie mają charakter ogólny i orientacyjny, nie są dostosowane do indywidualnych potrzeb Użytkownika. Usługodawca zastrzega, że nie zastępują one profesjonalnych porad prawnych udzielanych przez wykwalifikowanych prawników.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że System Automatyczny może generować odpowiedzi, które mogą być niedokładne, niekompletne lub nieaktualne, a zatem nie mogą być traktowane jako ostateczne i wiążące interpretacje przepisów prawa.

Użytkownik zobowiązany jest do niepodejmowania działań prawnych na podstawie uzyskanych odpowiedzi bez konsultacji z profesjonalnym prawnikiem.

§4.

Płatności

Korzystanie z usług Serwisu jest nieodpłatne. Usługodawca zastrzega sobie możliwość wprowadzenia opcjonalnych, dobrowolnych płatności, które mogą być udostępnione Użytkownikom w ramach korzystania z Serwisu.

Opcjonalne płatności mogą być realizowane za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności wskazanych na stronie Serwisu. Użytkownik dokonuje płatności przy użyciu dostępnych metod, takich jak karta płatnicza, szybki przelew lub inne formy elektroniczne.

W przypadku wprowadzenia płatności, Użytkownik nie będzie zobowiązany do ich uiszczania, chyba że dobrowolnie zdecyduje się skorzystać z płatnych usług oferowanych przez Usługodawcę.

§5.

Odpowiedzialność Usługodawcy

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje Użytkowników podjęte na podstawie treści dostępnych w Serwisie. Odpowiedzi generowane przez System Automatyczny mają charakter informacyjny i pomocniczy, a nie wiążący.

Usługodawca nie gwarantuje, że odpowiedzi dostarczone przez Serwis będą w pełni zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, oraz nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z błędnej interpretacji lub niewłaściwego zastosowania uzyskanych informacji przez Użytkownika.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikające z czasowego braku dostępu do Serwisu spowodowanego problemami technicznymi, konserwacyjnymi lub zdarzeniami losowymi.

Serwis oraz jego właściciele, administratorzy, pracownicy i podmioty współpracujące nie odpowiadają za szkody wynikające z korzystania z Serwisu, a także za treści wprowadzone przez Użytkowników w ramach pytań zadawanych w Serwisie.

Użytkownik korzysta z Serwisu na własne ryzyko i odpowiedzialność, zdając sobie sprawę, że treści generowane przez Serwis nie zastępują konsultacji z prawnikiem.

§6.

Zakładanie Konta i korzystanie z Serwisu

Aby korzystać z pełnej funkcjonalności Serwisu, Użytkownik musi utworzyć Konto, wypełniając formularz rejestracyjny dostępny na stronie Serwisu.

Użytkownik zobowiązuje się do wprowadzenia prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji. Użytkownik zobowiązany jest do niezwłocznego aktualizowania swoich danych w przypadku ich zmiany.

Użytkownik zobowiązuje się do zachowania poufności danych dostępowych do swojego Konta i nieudostępniania ich osobom trzecim. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z ujawnienia danych dostępowych przez Użytkownika.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia lub zawieszenia Konta Użytkownika w przypadku naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa.

Użytkownik ma prawo do usunięcia swojego Konta w Serwisie w dowolnym momencie, wysyłając odpowiednie zgłoszenie do Usługodawcy. Usunięcie Konta nie wpływa na prawa nabyte przez Usługodawcę przed jego usunięciem.

§7.

Ochrona danych osobowych

Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z przepisami RODO oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Serwisu.

Użytkownik, korzystając z Serwisu, wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji usług świadczonych przez Usługodawcę.

Usługodawca zapewnia ochronę danych osobowych poprzez odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, mające na celu zapobieganie nieuprawnionemu dostępowi, zmianom lub utracie danych.

Użytkownik ma prawo do wglądu w swoje dane osobowe, ich poprawiania oraz żądania usunięcia w każdym czasie, zgodnie z przepisami RODO.

§8.

Ochrona przed nadużyciami

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu wyłącznie w sposób zgodny z jego przeznaczeniem i obowiązującym prawem.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia Konta Użytkownika, który podejmuje działania mające na celu wprowadzenie fałszywych lub nieprawdziwych danych, zakłócenie funkcjonowania Serwisu, lub inne działania naruszające postanowienia niniejszego Regulaminu.

Usługodawca zastrzega sobie również prawo do podjęcia kroków prawnych przeciwko Użytkownikom, którzy dopuszczają się nadużyć lub działań sprzecznych z prawem w związku z korzystaniem z Serwisu.

§9.

Usługi świadczone przez podmioty trzecie

Usługodawca korzysta z usług zewnętrznych dostawców (np. operatorów płatności, usług hostingowych) w celu realizacji niektórych funkcji Serwisu.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne przerwy w dostępie do Serwisu lub problemy z realizacją płatności wynikające z działań podmiotów trzecich.

Użytkownik jest zobowiązany do przestrzegania regulaminów oraz warunków świadczenia usług przez podmioty trzecie, z którymi współpracuje Usługodawca, w zakresie korzystania z Serwisu.

§10.

Współpraca z prawnikami

Usługodawca zastrzega sobie prawo do współpracy z zewnętrznymi prawnikami, konsultantami lub doradcami prawnymi w ramach rozwijania usług oferowanych w Serwisie.

Prawnicy współpracujący z Serwisem mogą świadczyć usługi dodatkowe na zasadach ustalonych bezpośrednio z Użytkownikiem. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść porad udzielanych bezpośrednio przez zewnętrznych konsultantów.

§11.

Siła wyższa

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszego Regulaminu, spowodowane działaniem siły wyższej, w tym m.in. katastrofami naturalnymi, wojną, zamieszkami, atakami terrorystycznymi, awariami technologicznymi, działaniami hakerów, przerwami w dostępie do energii elektrycznej, awariami infrastruktury internetowej lub innymi zdarzeniami losowymi.

W przypadku wystąpienia siły wyższej, Usługodawca zobowiązuje się do podjęcia wszelkich możliwych działań w celu przywrócenia normalnego funkcjonowania Serwisu w najkrótszym możliwym czasie.

§12.

Rezygnacja z usług i zawieszenie konta

Użytkownik ma prawo w każdej chwili zrezygnować z korzystania z usług Serwisu, usuwając swoje Konto lub zgłaszając takie żądanie do Usługodawcy.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia konta Użytkownika w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu, obowiązujących przepisów prawa lub wprowadzenia treści niezgodnych z przepisami prawa.

W przypadku zawieszenia konta przez Usługodawcę, Użytkownik może złożyć wniosek o przywrócenie dostępu, o ile wykaże, że naruszenie miało charakter incydentalny i zostało naprawione.

Zawieszenie konta nie oznacza zwolnienia Użytkownika z obowiązku uregulowania wszelkich zobowiązań wobec Usługodawcy powstałych przed zawieszeniem konta.

§13.

Reklamacje

Użytkownik ma prawo do składania reklamacji dotyczących funkcjonowania Serwisu oraz świadczonych usług. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie Serwisu lub w panelu zalogowanego użytkownika.

Reklamacja powinna zawierać co najmniej imię i nazwisko Użytkownika, adres e-mail, opis problemu oraz żądanie Użytkownika związane z reklamacją.

Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail podany przez Użytkownika podczas składania reklamacji.

W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Usługodawca może zaproponować Użytkownikowi rekompensatę, w tym w formie naprawienia zgłoszonego problemu. W przypadku, gdy Użytkownik dobrowolnie skorzystał z płatnych usług, rekompensata może obejmować zwrot opłaty za te usługi.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub brak możliwości rozpatrzenia reklamacji wynikające z podania przez Użytkownika nieprawidłowych danych kontaktowych.

§14.

Odpowiedzialność użytkownika

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane w Serwisie oraz za treści wprowadzane przez siebie do Serwisu, w tym za ich zgodność z przepisami prawa.

Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania działań mających na celu szkodzenie innym użytkownikom, Usługodawcy, lub jego partnerom, w tym do nieumieszczania treści wprowadzających w błąd, fałszywych, obraźliwych lub nielegalnych.

Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania prób naruszenia bezpieczeństwa Serwisu, w tym do niepodejmowania działań mających na celu nieautoryzowane uzyskanie dostępu do systemu lub danych innych użytkowników.

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za treści, które przekazuje w Serwisie, w tym za wszelkie dane osobowe, w szczególności dane wrażliwe. Serwis nie odpowiada za jakiekolwiek szkody wynikające z ujawnienia takich informacji przez Użytkownika. Użytkownik zobowiązuje się nie przekazywać danych wrażliwych, w tym informacji dotyczących zdrowia, pochodzenia etnicznego, orientacji seksualnej, przekonań religijnych, politycznych i innych danych szczególnej kategorii, w rozumieniu art. 9 RODO. W przypadku przekazania takich danych, Serwis zastrzega sobie prawo do ich usunięcia lub anonimizacji bez informowania Użytkownika.

§15.

Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie, z odpowiednim powiadomieniem Użytkowników.

Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie 14 dni od dnia ich opublikowania na stronie Serwisu. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej treści Regulaminu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i innych przepisów dotyczących świadczenia usług drogą elektroniczną.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne właściwe dla siedziby Usługodawcy.